Amazon Connect(β版)
Amazon Connectで構築されたコールセンターシステムと連携します。
サマリー

Amazon Connectで構築されたコールセンターシステムと連携します。KARTEで表示したビジュアルIVR経由でインバウンドコールを受ける、KARTE管理画面上からのアウトバウンドコールをかける、などができるようになります。