対話エンジン「BEDORE Conversation」と連携することが可能です。

ポイント

• 問い合わせページに来訪する顧客の行動や会員情報に合わせたシナリオでチャットをプッシュ型で最適に提案
• カスタマサポートでは架電削減や顧客体験向上、接客/セールス対応においてはコンバージョン向上を可能に

前提条件

• BEDORE Conversationの基本的な知識
• KARTEの契約（アカウント）